Algemene voorwaarden

BEDRIJFSCONSTRUCTIE

De levering van roerende goederen op Elsana wordt niet verkocht door de Website-eigenaar, maar door de Verkoper. Bij de aankoop van roerende zaken komt er dus een overeenkomst tot stand tussen koper en verkoper. De website-eigenaar is dus geen partij bij deze verkoopovereenkomst. De algemene voorwaarden die gelden tussen Verkoper en Koper zijn gemakshalve in dit document opgenomen. Let op: deze algemene voorwaarden zijn van toepassing tussen Koper en Verkoper en kunnen derhalve niet tegen Websitehouder worden ingeroepen.

Indien de Verkoper gevestigd is in een land van de Europese Unie (EU), Noorwegen, Liechtenstein of IJsland, is de Europese Richtlijn Verkoop op Afstand van toepassing. Deze richtlijn omvat de volgende rechten en garanties:

Verkoper dient Koper duidelijke en schriftelijke informatie omtrent belastingen, betaling, levering en uitvoering van de overeenkomst te verstrekken.

Koper ontvangt de bestelling binnen 30 dagen, tenzij met Verkoper een andere termijn is overeengekomen. Indien de betreffende roerende zaak niet meer beschikbaar is, dient Verkoper Koper hiervan op de hoogte te stellen. Eventuele (aan)betalingen dienen binnen dertig dagen te worden terugbetaald, tenzij Verkoper een vergelijkbare roerende zaak levert.

De koper heeft een herroepingsrecht, wat inhoudt dat de koper de aankoop gedurende ten minste veertien dagen zonder opgave van redenen kan terugdraaien. Eventueel gemaakte verzendkosten zijn voor rekening van Koper. Eventuele (aan)betalingen dienen binnen dertig dagen te zijn terugbetaald

ARTIKEL 1 - DEFINITIES

In deze bemiddelingsvoorwaarden hebben de volgende begrippen de volgende betekenis:

Website: platform dat via Elsana toegankelijk wordt gemaakt, inclusief alle bijbehorende subdomeinen.

Website-eigenaar:

Yiwa Store E-commerce LTD

China, Pang Su Gheng, Nan Jing Shi, Gu Aou Qu, 中华门东宝商厦邮政编码: 210836

Koper: degene die een aankoop doet op bovenstaande website.

Verkoper: bedrijf dat, hetzij als producent of als handelaar, roerende goederen aan de koper verkoopt:

Awakenly LLC

8 The Green Ste D, Dover, County of Kent, Delaware, 19901

ARTIKEL 2 - RECHTEN VAN DE KOPER

Indien de Verkoper is gevestigd in een land van de Europese Unie (EU), Noorwegen, Liechtenstein of IJsland, de Europese Richtlijn Verkoop op Afstand is van toepassing. Deze richtlijn omvat de volgende rechten en garanties:

De verkoper dient de koper duidelijk en schriftelijk te informeren over belastingen, betaling, levering en uitvoering van de overeenkomst.

De Koper heeft een herroepingsrecht, wat inhoudt dat de Koper de aankoop gedurende ten minste veertien dagen zonder opgave van redenen kan retourneren. Eventueel gemaakte verzendkosten zijn voor rekening van Koper. Eventuele (aan)betalingen dienen binnen dertig dagen te worden teruggestort.

ARTIKEL 3 - AARD VAN DE BEMIDDELINGSDIENST

Het aanbod van roerende zaken op de Website wordt niet verkocht door de Websitehouder, maar door Bij de aankoop van roerende zaken komt er dus een overeenkomst tot stand tussen de Koper en de Verkoper. De website-eigenaar is dus geen partij bij deze verkoopovereenkomst.

Via de Website worden bepaalde roerende zaken geleverd aan derden, al dan niet gevestigd in de Europese Unie.

De dienst die de Websitehouder levert is een bemiddelingsdienst die wordt verleend aan een derde partij. Bij het bestellen van een roerende zaak via de Website is de Website-eigenaar bevoegd om in naam van de Koper en voor rekening van de Koper als bemiddelaar op te treden en de roerende zaak te bestellen bij de feitelijke Verkoper van de betreffende roerende zaak.

Indien de feitelijke Verkoper buiten Nederland is gevestigd en als gevolg daarvan de betreffende roerende zaken moeten worden ingevoerd, zal dit geschieden onder de noemer Bijkomende kosten, zoals

invoerbelasting en (inklaring)kosten komen voor rekening van Koper.

ARTIKEL 4 - BETALING De

betaling van het gekochte product verloopt via de Website Eigenaar. De website-eigenaar is ook verantwoordelijk voor (door)betaling aan de werkelijke persoon.

Het is mogelijk dat de op de website vermelde prijzen afwijken van de bedragen die de website-eigenaar (aan) betaalt aan de werkelijke persoon. Het is mogelijk dat de verkoper de mogelijkheid om het product voor een lager bedrag af te nemen nadat het door de Koper is gekocht. . Het verschil tussen het bedrag dat door de koper is betaald en het bedrag dat aan de daadwerkelijke verkoper is betaald, wordt in deze gevallen beschouwd als vergoeding voor de bemiddelingsservice van derden die door de website-eigenaar wordt geleverd.

ARTIKEL 5 - KLACHTENPROCEDURE

Indien de Koper niet tevreden is over de wijze waarop de (bemiddelings)overeenkomst tot stand is gekomen, kan dit kenbaar worden gemaakt aan de Websitehouder via de op de Website vermelde contactgegevens. Elke melding van de Koper zal door de Websitehouder met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en zo spoedig mogelijk worden behandeld. De Websitehouder zal uiterlijk veertien dagen na ontvangst van de melding een inhoudelijke reactie geven.

Bij ontevredenheid over de procedure genoemd in lid 1 van dit artikel kan de koper zich wenden tot de geschillencommissie van het Europees ODR Platform (https ://ec.europa.eu/consumers/odr/).

Algemene Voorwaarden INHOUD:

Artikel 1 - De fi nities

Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer. Artikel 3 - Toepasselijkheid

Artikel 4 - Het aanbod. Artikel 5 - De overeenkomst. Artikel 6 - Herroepingsrecht

Artikel 7 - Kosten bij herroeping

Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht. Artikel 9 - De prijs

Artikel 10 - Conformiteit en garantie Artikel 11 - Levering en uitvoering

Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging. Artikel 13 - Betaling

Artikel 14 - Klachtenregeling Artikel 15 - Geschillen

Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen ARTIKEL 1 - DEFINITIES

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Extra: een overeenkomst waarbij de consument koopt producten, digitale inhoud en / of diensten in verband met een overeenkomst op afstand en deze goederen, digitale inhoud en / of diensten worden geleverd door de ondernemer of door een derde partij op grond van een overeenkomst tussen die derde partij en de ondernemer;

Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik van zijn herroepingsrecht kan maken;

Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep, bedrijf of ambachtelijke en die een overeenkomst aangaat met de ondernemer;

Dag: kalenderdag;

Digitale inhoud: gegevens die worden geproduceerd en geleverd in digitale vorm;

Duurtransactie: een overeenkomst met betrekking tot een reeks van producten en / of diensten, de levering en / of afnameverplichting waarvan de tijd is gespreid;

Duurzame gegevensdrager: elk middel of een hulpmiddel dat de consument of ondernemer om informatie op te slaan die gericht is aan hem persoonlijk op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie, waaronder e-mail mogelijk maakt te schakelen.

Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om de overeenkomst op afstand binnen te annuleren de afkoelingsperiode;

Model vorm: de terugtrekking formulier dat ter beschikking van de consument door de ondernemer wordt gemaakt en kan worden aangevuld door de consument als hij wil maken van zijn herroepingsrecht;

Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en / of (toegang tot) digitale content en / of diensten aan consumenten op afstand biedt;

Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een systeem, georganiseerd door de ondernemer voor de verkoop op afstand van producten en / of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst, slechts één of meer technieken voor communicatie op afstand worden gebruikt met de klant;

Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt om een overeenkomst op afstand te sluiten, zonder dat consument en ondernemer in dezelfde ruimte op hetzelfde moment;

Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer.

ARTIKEL 2 - Identiteit van de ondernemer

Yiwa Store E-commerce LTD

China, Pang Su Gheng, Nan Jing Shi, Gu Aou Qu, 中华门东宝商厦邮政编码: 210836

ARTIKEL 3 - TOEPASSELIJKHEID

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke opdracht en orders afstand tussen de ondernemer en gesloten

Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden zullen worden ter beschikking gesteld de consument. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, zal worden aangegeven dat de algemene voorwaarden kan worden bekeken op de ondernemer, hoe ze kunnen worden gecontroleerd en dat deze algemene voorwaarden binnenkort kan worden gezien als mogelijk op verzoek van de consument. kan gratis worden

Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, in afwijking van de vorige paragraaf van, voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden kan worden ter beschikking van de consument langs elektronische weg die in een zodanige wijze dat ze kunnen worden gelezen door de consument op een gemakkelijk kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, zal het aangegeven waar de algemene voorwaarden langs elektronische weg en dat ze langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos worden verzonden op het verzoek van de consument kan worden geïnspecteerd.

In het geval dat specifiek product of dienst voorwaarden gelden in aanvulling op deze algemene voorwaarden, de tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en, in het geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden, kan de consument steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die is gunstigst voor hem.

Indien één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk verklaard nietig of vernietigd, worden deze algemene voorwaarden van kracht en de desbetreffende nietige of vernietigde bepaling direct vervangen onderlinge overeenkomst. een bepaling die de strekking van de oorspronkelijke zoveel mogelijk

situaties die niet zijn geregeld in deze algemene voorwaarden moet worden beoordeeld op basis van deze algemene voorwaarden

Onzekerheden over de uitleg of de inhoud van één of meer bepalingen van onze algemene voorwaarden moeten deze algemene voorwaarden worden toegelicht

ARTIKEL 4 - het aanbod

Indien een aanbod is geldig voor een beperkte periode of wordt gemaakt onder omstandigheden met schorsende of op te lossen effect, of een andere aandoening, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

Het aanbod van de ondernemer De ondernemer heeft het recht om te veranderen en het aanbod aan te passen.

Het aanbod van de ondernemer bevat een beschrijving van de producten en / of diensten aangeboden, die volledig en juist te allen tijde. Het aanbod bevat een voldoende gedetailleerde beschrijving van de consument in staat te stellen een goede beoordeling van het aanbod te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen die impliceren dat deze beelden tonen het aangeboden product, dan zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en / of Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod niet kan binden de ondernemer.

Beelden met producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Echter, de ondernemer niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de werkelijke kleuren van de producten.

Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat is het voor de consument duidelijk is wat de rechten en plichten zijn betrokken bij de aanvaarding van het offer.This betreft in het bijzonder:

de prijs inclusief belastingen;

de eventuele kosten van de scheepvaart;

de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn;

of de hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van het gebruik van de techniek voor communicatie op afstand worden berekend op een andere dan de normale basistarief voor het gebruikte communicatiemiddel basis;

of de overeenkomst zal worden ingediend na het sluiten, en zo ja, hoe het kan worden geraadpleegd door de consument;

de minimale duur van de overeenkomst op afstand in geval van een duurtransactie.

toepassing herroepingsrecht;

de wijze van betaling, levering en uitvoering van de overeenkomst;

ARTIKEL 5 - DE OVEREENKOMST

Onder voorbehoud van de bepalingen van paragraaf 4 wordt de overeenkomst tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en de naleving van de desbetreffende bepalingen.

In het geval dat de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onmiddellijk na ontvangst van de aanvaarding van het aanbod te bevestigen elektronisch. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd door de ondernemer, kan de consument de overeenkomst te ontbinden

Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, zal de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen om de elektronische overdracht van data en zorgt een beveiligde webpagina te nemen . Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.

De ondernemer kan zich binnen wettelijke kaders of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand kunnen ontmoeten. Indien op basis van dit onderzoek heeft de ondernemer heeft goede redenen om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd een bestelling te weigeren of aan te vragen of aan bijzondere voorwaarden voor de uitvoering te leggen.

De ondernemer zendt de consument de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat het kan worden opgeslagen door de consument op een toegankelijke wijze op een duurzame, uiterlijk bij de levering van het product of de dienst of de digitale inhoud:

de bezoekadres van de vestigingsplaats van de ondernemer waar de consument kan gaan met klachten;

de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingsrecht, wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht kan maken;

informatie over garanties en bestaande after-sales service;

de prijs, inclusief belastingen, van het product, dienst of digitale inhoud;

de verzendkosten, indien van toepassing;

de wijze van betaling, aflevering of uitvoering van de overeenkomst op afstand;

de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde duur;

indien de consument het herroepingsrecht, de modelformulier

Bij een duurtransactie de bepaling in de vorige paragraaf geldt alleen voor de eerste

ARTIKEL 6 - Herroepingsrecht

Bij levering van producten:

Bij de aankoop van producten, consument de mogelijkheid de overeenkomst te ontbinden zonder opgave van redenen gedurende 14 dagen.

Deze bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf aangewezen door de consument en kondigde aan de ondernemer

Als:

de consument verschillende producten in dezelfde volgorde, de bedenktijd begint op de dag heeft besteld waarop de consument, of een door hem aangewezen derde partij, heeft het laatste product ontvangen. Op voorwaarde dat hij duidelijk de consument hierover geïnformeerd voorafgaand aan het bestelproces, kan de ondernemer een bestelling te plaatsen voor een aantal producten met verschillende levertijden.

de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen, de reflectie begint op de dag waarop de consument of een door deze aangewezen derde, de laatste zending of het laatste deel heeft ontvangen;

de overeenkomst strekt tot het geregeld afleveren van producten gedurende een bepaalde periode, de bedenktijd begint op de dag waarop de consument of een door hem aangewezen derde partij, heeft het eerste product

voor diensten en digitale inhoud die niet op een materiële worden geleverd medium:

In het geval dat een service-overeenkomst of een overeenkomst voor de levering van digitale inhoud niet is afgeleverd op een tastbaar medium, kan de consument de overeenkomst voor veertien dagen te ontbinden zonder opgave van redenen. Deze veertien dagen op de dag na de sluiting van de Extended bedenktijd voor producten, diensten en digitale content die niet zijn geleverd op een tastbaar medium in het geval van het niet informeren over het herroepingsrecht:

Indien de ondernemer niet heeft verstrekt de consument de wettelijk vereiste informaties herroepingsrecht of model herroeping, zal de bedenktijd verstrijkt twaalf maanden na het einde van de oorspronkelijke, vastgesteld overeenkomstig de voorgaande paragrafen van dit artikel.

Als de ondernemer de consument heeft verstrekt met de informatie die in de vorige paragraaf binnen twaalf maanden na de ingangsdatum van de oorspronkelijke bedenktijd, zal gelijk de bedenktijd verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de consument ontvangst van die informatie.

Tijdens de bedenktijd zal de consument het product en de verpakking met zorg te behandelen. Hij zal alleen uitpakken of gebruiken voor het product, voorzover dat nodig is om te beoordelen of hij wil de product.If hij gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de terugkeer van de oorspronkelijke toestand en verpakking aan de ondernemer, overeenkomstig de redelijke en duidelijke instructies van de ondernemer.

Indien de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht, is hij verplicht dit bekend maken voor de consument binnen 14 dagen na ontvangst van het product. De consument moet dit doen door middel van het modelformulier. Na de consument laten weten dat hij gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht heeft gemaakt, moet de klant het product binnen 14 dagen terug te keren. De consument dient te bewijzen dat de geleverde goederen zijn geretourneerd op tijd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.

Artikel 7 - Kosten voor de uitoefening van het herroepingsrecht

Wanneer de consument het herroepingsrecht, komen de kosten van de terugkeer niet hoger zijn dan de kosten die

de ondernemer zal de aankoop bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de terugtrekking, op dezelfde manier, dat werd gebruikt door de consument. Dit is terug ontvangen door de handelaar of overtuigend bewijs van volledige terugkeer

Elke waardevermindering van het product door onvoorzichtige handelingen te zijn voor rekening van de consument. Dit kan niet worden ingeroepen indien de ondernemer niet alle wettelijk vereiste informatie heeft verstrekt met betrekking tot het herroepingsrecht. Dit moet gebeuren vóór het sluiten van de koopovereenkomst.

ARTIKEL 8 - Uitsluiting van het herroepingsrecht

Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod heeft verklaard, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, en als één van de in lid 2 opgenomen producten en 3.

Uitsluiting is alleen mogelijk voor de volgende producten:

die door de ondernemer in overeenkomst speci worden gesloten fi caties van de consument;

die duidelijk persoonlijk van aard zijn;

dat kan bederven of verouderen;

waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;

voor losse kranten en tijdschriften;

voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken;

voor hygiënische producten waarvan de consument de verzegeling verbroken.

Uitsluiting is enkel mogelijk voor de volgende diensten:

betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te verrichten op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode;

waarvan de levering begonnen met de uitdrukkelijke instemming van de consument voordat de bedenktijd is verstreken;

betreffende weddenschappen en loterijen

ARTIKEL 9 - De prijs

Gedurende de geldigheidsduur vermeld in het aanbod, zullen de prijzen van de producten en / of diensten worden aangeboden niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in BTW-tarieven.

In tegenstelling tot de vorige paragraaf, kan de ondernemer variabele prijzen voor producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waarop de ondernemer geen invloed te gebruiken. vermeld in de aanbieding.

Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen.

Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien de ondernemer dit bedongen heeft en:

deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of de consument de bevoegdheid heeft om de overeenkomst op de dag waarop de prijsverhoging te annuleren. De in het aanbod van producten of diensten prijzen zijn inclusief. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk- en typefouten. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor de gevolgen van druk- en typefouten. De ondernemer is niet verplicht om het product af te leveren op het verkeerde prijs.

ARTIKEL 10 - GARANTIE EN OVEREENSTEMMING

De ondernemer garandeert dat de producten en / of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en / of bruikbaarheid en de wettelijke bepalingen die op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst en / of Indien overeengekomen staat de ondernemer garandeert ook dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.

Een garantie van de ondernemer, fabrikant of importeur heeft geen invloed op de wettelijke rechten en vorderingen die de consument kan maken ten opzichte van de ondernemer op grond van de overeenkomst. verleent de consument bepaalde rechten of aanspraken die verder gaan dan wat hij wettelijk verplicht is te doen in het geval dat hij niet heeft voldaan aan zijn deel van de overeenkomst na te komen.

Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten moeten schriftelijk aan de ondernemer binnen 4 weken na de bevalling. Terugkeer van de producten moeten in de originele verpakking en in nieuwstaat verkerend.

De garantie geldt niet indien:

De consument heeft gerepareerd en / of bewerkt de geleverde producten zelf of was het gerepareerd en / of bewerkt door derden;

De geleverde producten zijn blootgesteld aan abnormale omstandigheden of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen van de ondernemer en / of zijn behandeld op de verpakking;

De ontoereikendheid is geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of kwaliteit van de toegepaste

ARTIKEL 11 - levering en uitvoering

De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst en uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling aanvragen voor het verrichten van diensten.

De plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar

Met inachtneming van het bepaalde in paragraaf 4 van dit artikel, zal het bedrijf met bekwame spoed execute geaccepteerde bestellingen, doch uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij de consument heeft ingestemd een langere leveringstermijn. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, zal de consument in kennis gesteld van dit uiterlijk 30 dagen na het plaatsen van de bestelling. In dat geval heeft de consument het recht heeft om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. De consument heeft geen recht op één

Alle levertijden zijn indicatief. De consument kan geen rechten ontlenen aangegeven voorwaarden. De overschrijding van een termijn heeft de consument niet het recht

In geval van ontbinding overeenkomstig paragraaf 3 van dit artikel, zal de ondernemer het bedrag dat de consument zo spoedig mogelijk betaald heeft, doch uiterlijk binnen 14 dagen betalen na ontbinding.

Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal de ondernemer zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij levering, zal worden gesteld in een duidelijke en begrijpelijke wijze dat een vervangend artikel wordt geleverd. Het herroepingsrecht kan niet worden aanvaard voor vervanging items. De kosten van een eventuele retourzending zijn voor rekening van de ondernemer.

Het risico van beschadiging en / of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vertegenwoordiger aangewezen op voorhand en kondigde aan de ondernemer, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

ARTIKEL 12 - Duurtransacties: DUUR, annulering en VERLENGING

Opzegging

De consument kan een overeenkomst die is aangegaan voor onbepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde met inachtneming van te beëindigen de afgesproken regels annulering en een opzegtermijn van niet meer dan één

de consument kan een overeenkomst die is aangegaan voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde door het einde te beëindigen van de gespecificeerde hoogste één

de consument kan de in de voorgaande leden genoemde overeenkomsten:

op elk moment opzeggen en niet beperkt worden tot opzegging op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode;

althans annuleren op dezelfde manier zoals ze door hem, zijn opgenomen;

altijd opzeggen met dezelfde opzegtermijn als de ondernemer voor zichzelf

Vernieuwing

Een welke is aangegaan voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, mag niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd voor een specifieke punt uit.

In tegenstelling tot de vorige paragraaf, een overeenkomst die is aangegaan voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van dagelijkse nieuws- en weekbladen en tijdschriften kan stilzwijgend worden verlengd voor een vaste periode van maximaal drie maanden, indien de consument verzet zich tegen deze uitgebreide overeenkomst. kan het einde van de verlenging met een opzegtermijn van niet meer dan één annuleren

Een contract dat is aangegaan voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten of diensten mogen alleen stilzwijgend worden verlengd voor onbepaalde tijd, indien de consument kan op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van niet meer dan één maand en een opzegtermijn van niet meer dan een maand. drie maanden in het geval dat de overeenkomst strekt tot het geregeld, maar minder dan een keer per maand, de levering van dag-, nieuws- en weekbladen en

een overeenkomst met een beperkte duur tot het geregeld afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften (proef- of inleidende abonnement) wordt niet stilzwijgend voortgezet en eindigt automatisch na het proces of

Dure

Indien een overeenkomst heeft een looptijd van meer dan één jaar, kan de consument de overeenkomst op elk moment na een jaar opzeggen met een opzegtermijn van niet meer dan één maand , tenzij de

redelijkheid en billijkheid zich verzetten tegen opzegging vóór het einde van de overeengekomen termijn.

ARTIKEL 13 - BETALING

Tenzij anders is overeengekomen, de door de consument verschuldigde bedragen moeten worden binnen 7 werkdagen betaald na het begin van de bedenktermijn als bedoeld in artikel 6 paragraph.In geval van een overeenkomst verwezen naar een service te bieden, deze periode begint nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.

De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens nodig om de ondernemer te melden zonder vertraging

In het geval van niet-betaling van de consument heeft de ondernemer het recht heeft, behoudens wettelijke beperkingen, de redelijke kosten in rekening brengen bekend gemaakt aan de consument op voorhand.

ARTIKEL 14 - Klachtenregeling

De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en handvatten de klacht in overeenstemming met deze

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moet worden ingediend volledig en duidelijk omschreven aan de consument binnen een redelijke tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.

Bij de ondernemer ingediende klachten worden berekend binnen een termijn van 14 dagen vanaf de datum van receipt.If een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd nodig heeft, zal de ondernemer antwoorden binnen 14 dagen met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer kan een meer verwachten gedetailleerd antwoord.

ARTIKEL 15 - Geschillen

Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

ARTIKEL 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen